Gölbaşı Rehberi (www.golbasirehberi.com)
1. SATICI BİLGİLERİ
Unvan: Gölbaşı Rehberi
Web Sitesi: www.golbasirehberi.com
E-posta:
[email protected]
2. HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ
Sunulan hizmet, Gölbaşı Rehberi platformu üzerinden işletmelerin tanıtımına yönelik dijital hizmetleri kapsamaktadır.
Bu hizmetler şunları içerebilir:
Firma rehberine kayıt
İşletme profil sayfası oluşturma
Reklam ve kampanya yayınlama
Öne çıkarma (vitrin) hizmetleri
Hizmetin kapsamı, satın alınan pakete göre değişiklik gösterebilir.
3. HİZMET BEDELİ VE ÖDEME
Hizmet bedeli, satın alma sırasında belirtilen tutardır.
Fiyatlara KDV dahil olup olmadığı ödeme ekranında ayrıca belirtilir.
Ödeme; kredi kartı, banka havalesi veya online ödeme sistemleri aracılığıyla yapılır.
4. HİZMETİN SUNUM SÜRESİ
Hizmet, ödeme onaylandıktan sonra en geç 1-3 iş günü içerisinde aktif edilir.
Kullanıcının eksik bilgi vermesi durumunda gecikmeler yaşanabilir.
5. CAYMA HAKKI
Tüketici, sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
Ancak, dijital hizmetlerde hizmetin ifasına başlanması halinde cayma hakkı kullanılamaz.
6. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR
Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı geçerli değildir:
Hizmetin ifasına başlanmış olması
Kullanıcının açık onayı ile dijital içeriğin sunulması
7. İADE KOŞULLARI
Cayma hakkına uygun durumlarda ücret iadesi yapılır.
İade süreci, ödeme yöntemine bağlı olarak 7-14 iş günü sürebilir.
8. ŞİKAYET VE İTİRAZ
Tüketiciler, şikayet ve itirazlarını aşağıdaki kanallar üzerinden iletebilir:
[email protected]
Ayrıca uyuşmazlık durumunda:
Tüketici Hakem Heyetleri
Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. DİJİTAL HİZMET ONAYI
ALICI, satın aldığı hizmetin dijital içerik olduğunu, hizmetin ifasına hemen başlanabileceğini ve bu durumda cayma hakkını kaybedebileceğini kabul eder.
10. ONAY
ALICI, bu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.